Usuários de PlayStation na Rússia relatam uma nova e significativa onda de bloqueios em suas contas. A ação da Sony parece estar diretamente ligada a jogadores que buscaram contornar as restrições regionais adquirindo jogos ou assinaturas da PlayStation Network (PSN) utilizando contas registradas em outros países.
Como Funcionam os Novos Bloqueios
De acordo com múltiplos relatos de usuários afetados, o padrão dos bloqueios é notavelmente consistente: o acesso à PSN é restrito poucas dezenas de horas, geralmente em torno de dois dias, após a realização de uma compra bem-sucedida através de uma conta estrangeira. Essa janela temporal sugere que a Sony implementou algum tipo de monitoramento ou verificação pós-compra que identifica a origem da transação ou o método utilizado.
Uma vez bloqueada, a conta se torna inacessível. Isso significa que o usuário perde o acesso não apenas aos jogos digitais recém-adquiridos, mas também a toda a sua biblioteca digital anterior vinculada a essa conta, bem como a serviços online essenciais para muitos jogos.
A Resposta do Suporte Técnico: Um “Não” Firme
A frustração dos usuários é agravada pela falta de sucesso ao tentar resolver a situação via suporte técnico. Relatos indicam que, ao contatar o suporte local ou internacional, a resposta é invariavelmente negativa. Os atendentes, segundo os relatos, citam “instruções diretas da sede da empresa” como motivo para a recusa em desbloquear as contas. Isso aponta para uma política corporativa clara e centralizada, sem margem para negociação ou reversão a nível de suporte ao cliente.
O Contexto e o Dilema dos Jogadores Russos
Desde que a Sony Interactive Entertainment suspendeu suas operações na Rússia após eventos geopolíticos recentes, a compra oficial de jogos e serviços da PlayStation no país se tornou praticamente impossível. Essa situação levou muitos jogadores russos a procurar alternativas, como a criação de contas em regiões onde a PSN ainda opera normalmente, ou a compra de cartões presente de outros países. Essas “soluções criativas” permitiram, por um tempo, que a comunidade russa de PlayStation continuasse a acessar novos lançamentos e conteúdos.
A nova onda de bloqueios indica que a Sony está agora ativamente combatendo esses métodos de contorno. Para os jogadores russos, a situação representa um dilema: ou aceitam a impossibilidade de comprar novos conteúdos e perdem o acesso a serviços online, ou tentam contornar as restrições correndo o risco substancial de perder permanentemente o acesso a tudo que já possuem na plataforma. Uma escolha nada invejável, que talvez gere um leve sorriso irônico (e amargo) em quem observa de longe.
Esses bloqueios recentes sublinham a determinação da Sony em aplicar suas políticas regionais, mesmo que isso signifique alienar uma parte de sua base de usuários que, ironicamente, está buscando maneiras de continuar consumindo seus produtos, embora por vias não oficiais no momento.
